Häufige auftretende Fehler |
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Fehler: ExchangedDocument ID existiert bereits in Ihrer Struktur in Chorus.
Lösung: Prüfen Sie, ob das Dokument bereits hochgeladen wurde. Es kann vorkommen, dass die Azure-Funktion zweimal für dasselbe Dokument aufgerufen wird. Ist dies nicht der Fall, ändern Sie die ExchangedDocument ID.
Fehler: Die SIRET-Nummer für den Verkäufer oder den Käufer hat ungültige Anzahl von Ziffern (mehr oder weniger als 14).
Lösung: Wenn die SIRET-Nummer kürzer als 14 Ziffern ist, fügen Sie wie erforderlich Nullen hinzu.
Beispiel: Wenn die SIRET-Nummer 12345 ist, ändern Sie sie zu 00000000012345.
Fehler: SIRET-Nummer für Verkäufer oder Käufer existiert nicht in Chorus.
Lösung: Prüfen Sie, ob die SIRET-Nummer korrekt ist. Geben Sie den Namen oder die SIRET-Nummer des Unternehmens ein und prüfen Sie die Informationen.
Fehler: Nicht alle Pflichtfelder sind ausgefüllt.
Lösung: Füllen Sie alle Pflichtfelder aus. Wenn alle Felder ausgefüllt sind, vergewissern Sie sich, dass
GuidelineSpecifiedDocumentContextParameter ID den Wert "urn:factur-x.eu:1p0:minimum" hat und dass die korrekte XML-Datei verwendet wurde.
Fehler: "Please contact your administrator to set/configure PISTE credentials" im Workflow-Verlauf.
Lösung: Kontaktieren Sie Ihren Administrator. Wenn Sie Therefore™ Online verwenden, wenden Sie sich an den Therefore-Support (support@therefore.net).