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Instalación y actualización > Instalación

Requisitos del sistema

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Cliente instalado de Therefore™

Elemento

Requisitos

Sistema operativo con Service Pack mínimo

Windows 11 SAC

Windows 10 SAC

note

•El motor de Therefore™ Capture Client requiere un controlador ISIS o Kofax VirtualReScan V.5+.

•Therefore™ Viewer requiere un escáner compatible con TWAIN.

•Para la reproducción incrustada de vídeos, deberá instalar el Reproductor de Windows Media y todos los codecs necesarios. Además, las extensiones de vídeo deberán aparecer en la lista Media Extensions en la configuración avanzada de Therefore™ Solution Designer.

•La conexión con Therefore™ Server debe estar disponible mediante una conexión LAN o WAN.

•Cliente mínimo de Therefore™: 2020. No permitimos que se conecten clientes más antiguos.

•Algunos requisitos, como Microsoft .NET, se instalan automáticamente si el programa de instalación de Therefore™ encuentra que faltan antes de la instalación.

•Los usuarios no deben instalar Therefore™ 2019 en Windows 10 LTSC 2015. Este sistema operativo no se ha diseñado para recibir las últimas actualizaciones de Microsoft y podría causar efectos negativos en futuras actualizaciones de Therefore™.

•Los scripts powershell en línea están firmados, por lo que el programa de instalación se puede ejecutar en un PC con estrictos ajustes de seguridad.

Clientes Web de Therefore™

Elemento

Requisitos

Navegadores compatibles

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera (no se admiten eForms de Therefore™ en este navegador)

Safari

note

•Asegúrese de que su navegador está actualizado para garantizar las funciones de los clientes web de Therefore™.

•Solo se pueden abrir documentos de Microsoft Office directamente en sus aplicaciones nativas si la aplicación correspondiente está instalada en el equipo cliente.

•En todos los navegadores se admite la acción de arrastrar y colocar desde Windows Explorer.

•JavaScript debe estar habilitado en todos los navegadores.

•Debe haberse habilitado la ejecución de scripts en el explorador y el almacenamiento en caché.

•La configuración de tipo de archivo realizada en el cliente web por un usuario se guarda en las cookies del navegador del cliente local.

Therefore™ Go

Elemento	Requisitos
Android	Mínimo 9.0
iOS	Mínimo 14.0

•En la configuración de conexión de Therefore™ Go establezca el número de puerto en 443.

Therefore™ Universal Connector

Elemento	Requisitos
Licencia	Therefore™ Integration License para Universal Connector
Aplicación de terceros	Son compatibles las aplicaciones Windows que utilizan controles estándar de Windows, pero es necesario comprobar la compatibilidad de cada aplicación para saber con seguridad si funciona con Universal Connector o no. Para más información, consulte el manual de Universal Connector: Determinar la idoneidad
Permisos	Para iniciar sesión en Therefore™ Server y configurar un perfil se requieren derechos de administrador en el sistema Therefore™.

Therefore™ Reporting

Microsoft SQL Server Reporting Services

•Therefore suministra SQL Server Reporting Services.

•Para editar informes debe instalar un editor de .rdl. Le recomendamos que descargue el programa gratuito Microsoft SQL Report Builder compatible con la versión de su base de datos. Se recomienda utilizar la versión más reciente del generador de informes.

Microsoft Power BI

•Se necesita una cuenta de Microsoft Azure para acceder a Microsoft Power BI.

Monitorización del buzón de correo de Therefore™

Elemento	Requisitos
Versiones de Microsoft Exchange	2016, 2019 y Exchange Online

•Therefore suministra Therefore™ Content Connector.

•Cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange, IMAP o POP3.

Integración con Microsoft Office

•Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint y Microsoft Project son compatibles con Microsoft Office 2016, 2019, 2021 y Office 365.

note

Therefore™ Integration con Microsoft Office no admite actualmente la nueva aplicación Outlook for Windows

•Abrir desde Therefore™ no se aplica a la integración con Outlook.

Integración conproveedores de eSignature

•Therefore proporciona la integración con varios proveedores de eSignature.

•Para pasar documentos manualmente a un proveedor de eSignature utilizando Therefore™ Viewer se necesita una cuenta con ese proveedor de eSignature. Para obtener más información, compruebe la página de disponibilidad de funciones el manual de Therefore™ Solution Designer:

Disponibilidad de funciones

•Para pasar documentos automáticamente a un proveedor de eSignature utilizando Therefore™ Workflow se necesitan una cuenta con ese proveedor de eSignature y una edición de Therefore™ que incluya el flujo de trabajo.

•El servicio de eSignature debe estar instalado.

Integración con proveedores de almacenamiento en la nube

•Compatibilidad con proveedores de almacenamiento en la nube: Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box.

•Se requiere Therefore™ Content Connector para descargar documentos del almacenamiento en la nube a Therefore™. Therefore suministra Therefore™ Content Connector. Se necesita una licencia válida.

Entorno Citrix

•El software del cliente de Therefore™ se puede instalar en el entorno Citrix.

Kofax Power PDF Advanced

Kofax Power PDF Advanced versión 5.3 y superior.

Puertos

Puerto utilizado para	Número de puerto	Comentario
HTTP/HTTPS	443	Puertos predeterminados de Windows
Servicio XML	443	Therefore™ Online
MFP Manager	8091	Transferencia de archivos mediante sockets seguros
MFP Manager	443	Therefore™ Online