Gestión de expedientes
Racionalizar y automatizar la gestión de expedientes y proyectos complejos es muy importante para muchos sectores.
La gestión de expedientes es un proceso que implica la gestión de la información y las tareas asociadas a un expediente o proyecto concreto y sus datos y tareas de flujo de trabajo asociados. Permite a las organizaciones gestionar flujos de trabajo complejos, realizar un seguimiento del progreso y colaborar en tareas relacionadas con casos específicos. Esto permite a los usuarios gestionar la información de forma más eficaz y eficiente, reduciendo errores, mejorando la comunicación y aumentando la productividad. Las soluciones de gestión de expedientes se utilizan ampliamente en sectores como la sanidad, la abogacía y los servicios financieros, donde la gestión de expedientes y proyectos complejos es un aspecto crítico de las operaciones empresariales.
Sabemos que los documentos y procesos suelen estar formados por grupos de documentos que deben tratarse conjuntamente para maximizar la visibilidad y comprensión de un caso o expediente. Por ejemplo, un pedido, un albarán y una factura están relacionados entre sí y juntos cuentan una historia completa. O se puede crear un caso de RR.HH. para almacenar todos los registros de un empleado: CV, revisión anual, certificaciones y mucho más. Usted quiere poder ver estos documentos, ver rápidamente lo que ha llegado y lo que aún falta, y procesarlos en conexión unos con otros. Y, por supuesto, puede diseñar fácilmente flujos de trabajo en torno a todos los documentos del caso, o a un solo documento. Con el módulo Therefore™ Case Manager, la gestión de documentos es mucho más sencilla. Todos los documentos importantes están disponibles juntos, a la vez, sin esfuerzo adicional. Es tan fácil que no querrá volver atrás.
Therefore™ Case Management le permite:
- Gestionar grupos de documentos relacionados, como casos legales, perfiles de clientes o expedientes de proyectos.
- Cree encabezados de casos personalizados con información importante que se aplique a todo el expediente.
- Guardar documentos en categorías individuales dentro de un expediente
- Cree flujos de trabajo personalizados basados en expedientes que reaccionen a la información del expediente y sus documentos individuales.
- Utiliza todas las demás funciones de Therefore™ mientras mantienes la información agrupada de forma lógica en expedientes