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Installazione e aggiornamento > Installazione

Requisiti di sistema

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Client Therefore™ installato

Elemento

Requisiti

Sistema operativo con service pack minimo

Windows 10 SAC

Windows 8.1

note

•Si consiglia vivamente di verificare i requisiti di licenza client del fornitore del database. Alcuni fornitori di database potrebbero richiedere una licenza utente valida per ciascun utente che accede alle informazioni del database (ad esempio dai client Therefore™).

•Il motore Therefore™ Capture Client richiede un driver ISIS®, oppure Kofax VirtualReScan V.5 o successivo.

•Therefore™ Viewer richiede uno scanner con supporto TWAIN.

•Per la riproduzione incorporata di video è necessario che siano installati Lettore multimediale Windows e tutti i codec necessari. È inoltre necessario che le estensioni video siano elencate nell'elenco delle estensioni multimediali nelle impostazioni avanzate di Therefore™ Solution Designer.

•La connessione al server Therefore™ deve essere disponibile tramite una connessione LAN o WAN.

•Therefore™ Client minimo: 2014+. (I client Therefore™ precedenti che si connettono a un server Therefore™ nuovo non supportano le nuove funzioni.)

•Determinati prerequisiti, ad esempio Microsoft .NET, vengono installati automaticamente se il programma di installazione di Therefore™ ne rileva l'assenza prima dell'installazione.

•Gli utenti non devono installare Therefore™ 2019 in Windows 10 LTSC 2015. Questo sistema operativo non è stato progettato per ricevere gli ultimi aggiornamenti da Microsoft e potrebbe causare effetti negativi agli aggiornamenti futuri di Therefore™.

Supporto browser per Therefore™ Web Access

Browser

Windows

Browser supportati

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome™

Opera™

Safari

note

•L'apertura diretta di documenti Microsoft Office nelle rispettive applicazioni native è supportata solo se l'applicazione Office corrispondente è installata sul sistema client.

•Il trascinamento e rilascio (drag and drop) da Esplora risorse è supportato in tutti i browser.

•JavaScript deve essere abilitato in tutti i browser.

•La memorizzazione in cache e gli script del browser devono essere abilitati.

Therefore™ Go

Elemento	Requisiti
Android™	Versione minima 6.0
iOS	Versione minima 10.0

•Nelle impostazioni di connessione di Therefore™ Go, impostare il numero di porta su 443 e selezionare la casella HTTPS.

Therefore™ Universal Connector

Elemento	Requisiti
Versione di Therefore™	Tutte le versioni di Therefore™.*
Licenza	Therefore™ Integration License per Universal Connector
Applicazioni di terze parti	Le applicazioni Windows che usano i controlli standard di Windows sono supportate, ma è necessario verificare la compatibilità di ogni singola applicazione per sapere con certezza se può funzionare con Universal Connector o meno. Vedere Controllo dell'idoneità per maggiori informazioni.
Autorizzazioni	L'utente deve essere un amministratore di dominio per poter accedere a Therefore™ Server. Per configurare un profilo, l'utente deve disporre di diritti amministrativi per il sistema Therefore™.

note

* Alcune versioni di Therefore™ sono specifiche per determinate aree geografiche.

Rapporti di Therefore™

Microsoft SQL Server Reporting Services

•I SQL Server Reporting Services sono forniti da Therefore.

Microsoft Power BI

•Per accedere a Microsoft Power BI è necessario un account Microsoft Azure.

Replicazione tabelle Therefore™

•SQL Express with Advanced Services è supportato, ma le sottoscrizioni non sono possibili.

•Per modificare i rapporti, è necessario installare un editor .rdl. Si consiglia di scaricare e installare il programma gratuito Generatore report di Microsoft SQL compatibile con la propria versione del database.

•Per abilitare le sottoscrizioni dei rapporti, è necessario configurare un account utente Windows con almeno autorizzazioni di lettura sul database Therefore™.

•I servizi di generazione rapporti devono essere correttamente configurati.

Therefore™ Monitoraggio mailbox

Elemento	Requisiti
Versioni Microsoft Exchange	2013, 2016 e 2019

•Therefore™ Content Connector è fornito da Therefore.

•Account e-mail Microsoft Exchange, IMAP o POP3.

Integrazione con Microsoft Office

•Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Microsoft Project sono supportati con Microsoft Office 2013, 2016, 2019 e Office 365.

•Apri in Therefore™ non è applicabile all'integrazione con Outlook®.

Integrazione con i provider di firmaelettronica

•L'integrazione con vari provider di firma elettronica è fornita da Therefore.

•Per trasmettere manualmente documenti a un provider di firma elettronica utilizzando Therefore™ Viewer, è necessario un account presso tale provider. Controllare la Disponibilità delle funzioni per verificare se la modalità manuale è supportata.

•Per trasmettere automaticamente documenti a un provider di firma elettronica utilizzando Therefore™ Workflow, è necessario disporre di un account presso tale provider e di una versione di Therefore™ che comprenda Workflow.

Integrazione con fornitori di storage su cloud

•Fornitori di storage su cloud supportati: Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box.

•È necessario Therefore™ Content Connector per scaricare documenti in Therefore™ dallo storage su cloud. Therefore™ Content Connector è fornito da Therefore. È richiesta una licenza valida.

Ambiente Citrix

•Solo il software Therefore Client™ può essere installato nell'ambiente Citrix.

Kofax Power PDF Advanced

Kofax Power PDF Advanced versione 5.3 e successive.

Porte

Porta usata per	Numero di porta	Commento
HTTP/HTTPS	443	Porte predefinite di Windows
Servizio XML	443	Therefore™ Online
MFP Manager	8091	Trasferimento di file tramite Secure Sockets
MFP Manager	443	Therefore™ Online