Therefore™ Help

De forma predeterminada, el URL de Therefore™ Web Access es:

http://servername/TWA

Con carácter general, Therefore™ Web Access admite inicio de sesión único para usuarios de Windows, pero esta opción debe admitirla el navegador. Para conexiones HTTP, el navegador web debe estar configurado para pasar las credenciales de inicio de sesión del usuario a Therefore™ Server. En caso contrario, antes de poder acceder a la aplicación se mostrará una página de inicio de sesión personalizable. Se pide al usuario que introduzca su nombre de usuario y contraseña (véase tabla más abajo). Además, para que se le conceda acceso, se requiere una licencia de usuario.

Contraseña olvidada: Los usuarios internos de Therefore™ (no Active Directory) que tienen una dirección de correo electrónico configurada en Therefore™ pueden utilizar el botón “Contraseña olvidada” en la página de inicio de sesión para restablecer su contraseña. Además, deberá estar configurado Therefore™ Server para enviar correo electrónico.

Referencia: Enviar correo electrónico

Iniciar sesión automáticamente: Se marca esta casilla, se guardarán las credenciales de inicio de sesión del usuario en el navegador para evitar iniciar manualmente cada sesión. Este ajuste solo se aplica cuando se utiliza el mismo navegador en el mismo equipo. Para quitar la marca de esta casilla, el usuario debe elegir la opción Cerrar sesión cuando termine la sesión o borrar la memoria caché del navegador. Este ajuste no afecta a plazos de liberación de la licencia.

Cambiar el idioma en Therefore™ Web Access

Para utilizar Therefore™ Web Access en otro idioma, deberá instalar primero el idioma deseado en el servidor de Therefore™ al que está conectándose. A continuación, deberá establecer el idioma deseado en la configuración de idioma del navegador que está utilizando.