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Installazione e aggiornamento > Installazione

Requisiti di sistema

Elemento	Requisiti
Sistema operativo con service pack minimo	Windows Server 2022 Windows Server 2019 Windows Server 2016
Connettività della rete	Vedere la sezione sulla connettività: Installazione: Connettività
Web Access	Microsoft IIS. I seguenti servizi ruolo devono essere aggiunti in Server Manager: •Web Server: oFunzionalità HTTP comuni: Errori HTTP, contenuto statico, reindirizzamento HTTP oSicurezza: Autenticazione Windows oApplication Development: Estensibilità .NET, ASP.NET, estensioni ISAPI, filtri ISAPI
Versioni di database supportate	Microsoft SQL Server 2022 Microsoft SQL Server 2019 Microsoft SQL Server 2017 Microsoft SQL Server 2016 Per tutti: •compreso Microsoft SQL Server Express •Protocollo TCP/IP abilitato •Solo le edizioni Therefore™ Business e Therefore™ Enterprise Oracle 21c Oracle 19c Oracle 23c *Vedere le note seguenti relativamente alle licenze per il database.
Ambienti multi-server	I servizi Therefore™ devono essere avviati e configurati con le corrette autorizzazioni di accesso alla rete. Nota per le edizioni Therefore™ Business e Therefore™ Enterprise: l'account Sistema locale non sarà autorizzato ad accedere alle risorse di rete.

note

•Si consiglia vivamente di verificare i requisiti di licenza client del fornitore del database. Alcuni fornitori di database potrebbero richiedere una licenza utente valida per ciascun utente che accede alle informazioni del database (ad esempio dai client Therefore™).

•Ambienti multi-server: tutti i server devono essere server della stessa versione principale di Therefore™.

•Per la riproduzione incorporata di video è necessario che Lettore multimediale Windows e tutti i codec necessari siano installati. È inoltre necessario che le estensioni video siano elencate nell'elenco delle estensioni multimediali nelle impostazioni avanzate di Therefore™ Solution Designer.

•Per Oracle: è necessario che sia installato e configurato un software di comunicazione client del database nativo.

•Per Oracle: Se i caratteri Unicode non fanno parte del set di caratteri del database utilizzato nelle impostazioni del sistema Therefore™, essi non verranno salvati correttamente. Se vengono utilizzati caratteri UTF-8, il problema non sussiste.

•Determinati prerequisiti, ad esempio Microsoft .NET, vengono installati automaticamente se il programma di installazione di Therefore™ ne rileva l'assenza prima dell'installazione.

•Dove non sono indicati i numeri di versione, Therefore™ supporta tutte le versioni che sono supportate dal produttore del server SQL/browser.

•Tutte le applicazioni amministrative (Therefore™ Solution Designer, Therefore™ Console, ecc.) devono essere almeno della versione corrente di Therefore™ Online.

•A partire da Therefore 2020 U4, tutti gli script powershell in linea sono firmati, quindi il programma di installazione può essere eseguito su un PC con impostazioni di sicurezza elevate.

Client Therefore™ installato

Elemento

Requisiti

Sistema operativo con service pack minimo

Windows 11 SAC

Windows 10 SAC

note

•Il motore Therefore™ Capture Client richiede un driver ISIS®, oppure Kofax VirtualReScan V.5 o successivo.

•Therefore™ Viewer richiede uno scanner con supporto TWAIN.

•Per la riproduzione incorporata di video è necessario che siano installati Lettore multimediale Windows e tutti i codec necessari. È inoltre necessario che le estensioni video siano elencate nell'elenco delle estensioni multimediali nelle impostazioni avanzate di Therefore™ Solution Designer.

•La connessione al server Therefore™ deve essere disponibile tramite una connessione LAN o WAN.

•Therefore™ Client minimo: 2020. I client più vecchi non sono autorizzati a connettersi.

•Determinati prerequisiti, ad esempio Microsoft .NET, vengono installati automaticamente se il programma di installazione di Therefore™ ne rileva l'assenza prima dell'installazione.

•A partire da Therefore 2020 U4, tutti gli script powershell in linea sono firmati, quindi il programma di installazione può essere eseguito su un PC con impostazioni di sicurezza elevate.

Therefore™ Web Client

Elemento

Requisiti

Browser supportati

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera (Therefore™ eForms non è supportato da questo browser)

Safari

note

•Assicurarsi che il proprio browser sia aggiornato per garantire la funzionalità di Therefore™ Web Client.

•L'apertura diretta di documenti Microsoft Office nelle rispettive applicazioni native è supportata solo se l'applicazione Office corrispondente è installata sul sistema client.

•Il trascinamento e rilascio (drag and drop) da Esplora risorse è supportato in tutti i browser.

•JavaScript deve essere abilitato in tutti i browser.

•La memorizzazione in cache e gli script del browser devono essere abilitati.

•Le impostazioni dei tipi di file effettuate dall'utente nel client web vengono salvate nei cookie del browser sul client locale.

Therefore™ Go

Elemento	Requisiti
Android	Versione minima 9.0
iOS	Versione minima 14.0

•Il servizio Web XML Therefore™ deve essere installato.

•La casella di controllo Abilita API servizi web XML deve essere attivata nelle impostazioni di Therefore™ Solution Designer nel modo indicato qui: Installazione: XML Web Service

•Nelle impostazioni di connessione di Therefore™ Go, impostare il numero di porta sulla stessa porta specificata nel passaggio precedente.

Therefore™ Universal Connector

Elemento	Requisiti
Versione di Therefore™	Tutte le versioni di Therefore™.*
Licenza	Therefore™ Integration License per Universal Connector
Applicazioni di terze parti	Le applicazioni Windows che usano i controlli standard di Windows sono supportate, ma è necessario verificare la compatibilità di ogni singola applicazione per sapere con certezza se può funzionare con Universal Connector o meno. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di Universal Connector: Controllo dell'idoneità
Autorizzazioni	Per accedere a Therefore™ Server e configurare un profilo sono necessari diritti di amministratore per il sistema Therefore™.

note

* Alcune versioni di Therefore™ sono specifiche per determinate aree geografiche:

Installazione: Versioni di Therefore™

Rapporti di Therefore™

Microsoft SQL Server Reporting Services

•SQL Express with Advanced Services è supportato, ma le sottoscrizioni non sono possibili.

•Per modificare i rapporti, è necessario installare un editor .rdl. Si consiglia di scaricare e installare il programma gratuito Generatore report di Microsoft SQL compatibile con la propria versione del database.

•Per abilitare le sottoscrizioni dei rapporti, è necessario configurare un account utente Windows con almeno autorizzazioni di lettura sul database Therefore™: Installazione server: SQL

•I servizi di generazione rapporti devono essere configurati: Installazione: Creazione di rapporti

Microsoft Power BI

•Per accedere a Microsoft Power BI è necessario un account Microsoft Azure.

•È necessario configurare un account utente Windows con almeno autorizzazioni di lettura sul database Therefore™: Installazione server: Power BI

Replicazione tabelle Therefore™

info

Nota: fare riferimento alle versioni di database supportate indicate sopra.

Monitoraggio mailbox di Therefore™

Elemento	Requisiti
Versioni Microsoft Exchange	2016, 2019 e Exchange Online

•Therefore™ Content Connector.

•Account e-mail Microsoft Exchange, IMAP o POP3.

Integrazione con Microsoft Office

•Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Microsoft Project sono supportati con Microsoft Office 2016, 2019, 2021 e Office 365.

note

La nuova applicazione Outlook per Windows non è attualmente supportata da Therefore™ Integration with Microsoft Office

•Apri in Therefore™ non è disponibile per l'integrazione con Outlook®.

Integrazione con i provider di firma

•L'integrazione con vari provider di firma elettronica è fornita da Therefore™.

•Per trasmettere manualmente documenti a un provider di firma elettronica utilizzando Therefore™ Viewer, è necessario un account presso tale provider. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina Disponibilità delle funzioni nel manuale di Solution Designer:

Disponibilità delle funzioni

•Per trasmettere automaticamente documenti a un provider di firma elettronica utilizzando Therefore™ Workflow, è necessario disporre di un account presso tale provider e di una versione di Therefore™ che comprenda Workflow.

•È necessario installare sia il servizio Therefore™ che il servizio eSignature. L'API Web Therefore™ può essere scaricata dalla Extranet Therefore™.

•Il certificato SSL è richiesto solo per il protocollo HTTPS. I certificati autofirmati sono supportati.

•Si consiglia l'uso del protocollo HTTPS.

Integrazione con fornitori di storage su cloud

•Fornitori di storage su cloud supportati: Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box.

•È necessario Therefore™ Content Connector per scaricare documenti in Therefore™ dallo storage su cloud.

•È richiesto Therefore™ Workflow per esportare automaticamente i documenti nello storage su cloud.

Virtualizzazione

Therefore può essere utilizzato in qualsiasi ambiente di virtualizzazione conforme ai requisiti di sistema di Therefore™.

Ambiente Citrix

•Therefore™ Server deve essere installato fuori dell'ambiente Citrix.

•Solo il software Therefore Client™ può essere installato nell'ambiente Citrix.

Kofax Power PDF Advanced

Kofax Power PDF Advanced versione 5.3 e successive.

Porte

Porta usata per	Numero di porta	Commento
LDAP	389	Porta predefinita di Windows
LDAPS	636	Porta predefinita di Windows
DCOM (EPMAP)	135, 137, 139	Porte predefinite di Windows
Microsoft SQL Server	1433	Porta predefinita di Windows
Microsoft DS	445	Porta predefinita di Windows
HTTP/HTTPS	80 o 443	Porte predefinite di Windows
MFP Manager	8372 (servizio web) 8373 (trasferimento file)
Firme elettroniche	5000	L'utente può configurare la porta 80 o 443 (per HTTPS)