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Installation et mise à niveau > Installation

Configuration requise

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Client Therefore™ installé

Élément

Configuration requise

Système d'exploitation et Service Pack minimum

Windows 11 SAC

Windows 10 SAC

note

•Le moteur Therefore™ Capture Client requiert un pilote ISIS ou Kofax VirtualReScan V.5+.

•Therefore™ Viewer requiert un scanner prenant en charge TWAIN.

•Pour prendre en charge la lecture intégrée des vidéos, le Lecteur Windows Media et tous les codecs appropriés doivent être installés. Les extensions de vidéo doivent en outre être répertoriées dans la liste des extensions multimédia qui figure dans les paramètres avancés de Therefore™ Solution Designer.

•Une connexion LAN ou WAN à Therefore™ Server doit être disponible.

•Version minimale requise pour Therefore™ Client : 2020. Nous n’autorisons pas les clients antérieurs à se connecter.

•Certains composants obligatoires, tel Microsoft .NET, sont automatiquement installés si le programme d'installation de Therefore™ se rend compte qu'ils sont introuvables avant l'installation.

•Les utilisateurs ne doivent pas installer Therefore™ 2019 sous Windows 10 LTSC 2015. Ce système d'exploitation n'est pas conçu pour recevoir les mises à jour les plus récentes de Microsoft et risque d'avoir un effet préjudiciable sur les mises à jour futures de Therefore™.

•Les scripts Inline Powershell sont signés. Le programme d’installation ne peut donc être exécuté que sur un ordinateur hautement sécurisé.

Clients Therefore™ Web

Élément

Configuration requise

Navigateurs pris en charge

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera (Therefore™ eForms n'est pas pris en charge dans ce navigateur)

Safari

note

•Veillez à installer la version la plus récente de votre navigateur pour assurer la fonctionnalité des clients Therefore™ Web.

•L’ouverture directe de documents Microsoft Office dans leur application native n’est prise en charge que si l’application Office correspondante est installée sur l’ordinateur client.

•La fonction glisser-déposer depuis l'Explorateur Windows est prise en charge par tous les navigateurs.

•Java Script doit être activé dans tous les navigateurs.

•Les fonctions de mise en cache et de script de navigateur doivent être activées.

•Les paramètres relatifs aux types de fichiers définis par un utilisateur dans le client Web sont mémorisés dans les cookies du navigateur dans le client local.

Therefore™ Go

Élément	Configuration requise
Android	Version 9.0 au moins
iOS	Version 14.0 au moins

•Dans les paramètres de connexion Therefore™ Go, réglez le numéro de port sur 443.

Therefore™ Universal Connector

Élément	Configuration requise
Licence	Licence d'intégration de Therefore™ pour Universal Connector
Application tierce	Les applications Windows qui utilisent des contrôles Windows standard sont prises en charge, mais la compatibilité de chaque application doit être vérifiée pour s'assurer qu'elle fonctionne avec Universal Connector. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide Universal Connector : Compatibilité
Permissions	La connexion au serveur Therefore™ Server et la configuration d’un profil nécessitent des droits d’administrateur sur le système Therefore™.

Rapports Therefore™

Microsoft SQL Server Reporting Services

•SQL Server Reporting Services est fourni par Therefore.

•Pour modifier les rapports, vous devez installer un éditeur .rdl. Nous vous recommandons de télécharger la version gratuite de Microsoft SQL Report Builder compatible avec la version de votre base de données. La version la plus récente de Report Builder est recommandée.

Microsoft Power BI

•Un compte Microsoft Azure est nécessaire pour accéder à Microsoft Power BI.

Surveillance des boîtes aux lettres Therefore™

Élément	Configuration requise
Versions de Microsoft Exchange	2016, 2019 et Exchange Online

•Therefore™ Content Connector est fourni par Therefore.

•Compte de messagerie Microsoft Exchange, IMAP ou POP3

Intégration à Microsoft Office

•Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint et Microsoft Project sont pris en charge avec Microsoft Office 2016, 2019, 2021 et Office 365.

note

La nouvelle application Outlook pour Windows n'est actuellement pas prise en charge par Therefore™ Integration with Microsoft Office.

•L'option Ouvrir dans Therefore™ ne s'applique pas à l'intégration à Outlook.

Intégration aux fournisseurs de signatureélectronique

•Une intégration à divers fournisseurs de signature électronique est assurée par Therefore.

•Pour transmettre manuellement des documents à un fournisseur de signature électronique à l’aide de Therefore™ Viewer, vous devez disposer d’un compte auprès de ce fournisseur. Pour plus d’informations, consultez la page consacrée à la disponibilité des fonctionnalités dans le guide de Therefore™ Solution Designer :

Disponibilité des fonctionnalités

•Pour transmettre automatiquement des documents à un fournisseur de signature électronique à l’aide de Therefore™ Workflow, vous devez disposer d’un compte auprès de ce fournisseur et d’une édition de Therefore™ qui prend en charge les workflows.

•Vous devez installer le service de signature électronique.

Intégration aux fournisseurs de stockage Cloud

•Fournisseurs de stockage Cloud pris en charge : Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box.

•Therefore™ Content Connector est nécessaire pour télécharger les documents dans Therefore™ depuis le stockage Cloud. Therefore™ Content Connector est fourni par Therefore. Une licence valide est nécessaire.

Environnement Citrix

•Le logiciel Therefore™ Client peut être installé dans l'environnement Citrix.

Kofax Power PDF Advanced

Kofax Power PDF Advanced version 5.3 et ultérieure.

Ports

Port utilisé pour	Numéro du port	Commentaire
HTTP/HTTPS	443	Ports Windows par défaut
XML Service	443	Therefore™ Online
MFP Manager	8091	Transfert de fichier par sockets sécurisés
MFP Manager	443	Therefore™ Online