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Installazione e aggiornamento > Installazione

Requisiti di sistema

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Client Therefore™ installato

Elemento

Requisiti

Sistema operativo con service pack minimo

Windows 11 SAC

Windows 10 SAC

note

•Il motore Therefore™ Capture Client richiede un driver ISIS®, oppure Kofax VirtualReScan V.5 o successivo.

•Therefore™ Viewer richiede uno scanner con supporto TWAIN.

•Per la riproduzione incorporata di video è necessario che siano installati Lettore multimediale Windows e tutti i codec necessari. È inoltre necessario che le estensioni video siano elencate nell'elenco delle estensioni multimediali nelle impostazioni avanzate di Therefore™ Solution Designer.

•La connessione al server Therefore™ deve essere disponibile tramite una connessione LAN o WAN.

•Therefore™ Client minimo: 2020. I client più vecchi non sono autorizzati a connettersi.

•Determinati prerequisiti, ad esempio Microsoft .NET, vengono installati automaticamente se il programma di installazione di Therefore™ ne rileva l'assenza prima dell'installazione.

•Gli utenti non devono installare Therefore™ 2019 in Windows 10 LTSC 2015. Questo sistema operativo non è stato progettato per ricevere gli ultimi aggiornamenti da Microsoft e potrebbe causare effetti negativi agli aggiornamenti futuri di Therefore™.

•Gli script powershell in linea sono firmati, quindi il programma di installazione può essere eseguito su un PC con impostazioni di sicurezza elevate.

Therefore™ Web Client

Elemento

Requisiti

Browser supportati

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera (Therefore™ eForms non è supportato da questo browser)

Safari

note

•Assicurarsi che il proprio browser sia aggiornato per garantire la funzionalità di Therefore™ Web Client.

•L'apertura diretta di documenti Microsoft Office nelle rispettive applicazioni native è supportata solo se l'applicazione Office corrispondente è installata sul sistema client.

•Il trascinamento e rilascio (drag and drop) da Esplora risorse è supportato in tutti i browser.

•JavaScript deve essere abilitato in tutti i browser.

•La memorizzazione in cache e gli script del browser devono essere abilitati.

•Le impostazioni dei tipi di file effettuate dall'utente nel client web vengono salvate nei cookie del browser sul client locale.

Therefore™ Go

Elemento	Requisiti
Android	Versione minima 9.0
iOS	Versione minima 14.0

•Nelle impostazioni di connessione di Therefore™ Go, impostare il numero di porta su 443.

Therefore™ Universal Connector

Elemento	Requisiti
Licenza	Therefore™ Integration License per Universal Connector
Applicazioni di terze parti	Le applicazioni Windows che usano i controlli standard di Windows sono supportate, ma è necessario verificare la compatibilità di ogni singola applicazione per sapere con certezza se può funzionare con Universal Connector o meno. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di Universal Connector: Controllo dell'idoneità
Autorizzazioni	Per accedere a Therefore™ Server e configurare un profilo sono necessari diritti di amministratore per il sistema Therefore™.

Rapporti di Therefore™

Microsoft SQL Server Reporting Services

•I SQL Server Reporting Services sono forniti da Therefore.

•Per modificare i rapporti, è necessario installare un editor .rdl. Si consiglia di scaricare e installare il programma gratuito Generatore report di Microsoft SQL compatibile con la propria versione del database. Si consiglia di utilizzare la versione più recente del Generatore report.

Microsoft Power BI

•Per accedere a Microsoft Power BI è necessario un account Microsoft Azure.

Monitoraggio mailbox di Therefore™

Elemento	Requisiti
Versioni Microsoft Exchange	2016, 2019 e Exchange Online

•Therefore™ Content Connector è fornito da Therefore.

•Account e-mail Microsoft Exchange, IMAP o POP3.

Integrazione con Microsoft Office

•Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint e Microsoft Project sono supportati con Microsoft Office 2016, 2019, 2021 e Office 365.

note

La nuova applicazione Outlook per Windows non è attualmente supportata da Therefore™ Integration with Microsoft Office

•Apri in Therefore™ non è applicabile all'integrazione con Outlook®.

Integrazione con i provider di firmaelettronica

•L'integrazione con vari provider di firma elettronica è fornita da Therefore.

•Per trasmettere manualmente documenti a un provider di firma elettronica utilizzando Therefore™ Viewer, è necessario un account presso tale provider. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina Disponibilità delle funzioni nel manuale di Therefore™ Solution Designer:

Disponibilità delle funzioni

•Per trasmettere automaticamente documenti a un provider di firma elettronica utilizzando Therefore™ Workflow, è necessario disporre di un account presso tale provider e di una versione di Therefore™ che comprenda Workflow.

•Il servizio di firma elettronica deve essere installato.

Integrazione con fornitori di storage su cloud

•Fornitori di storage su cloud supportati: Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Box.

•È necessario Therefore™ Content Connector per scaricare documenti in Therefore™ dallo storage su cloud. Therefore™ Content Connector è fornito da Therefore. È richiesta una licenza valida.

Ambiente Citrix

•Il software Therefore Client™ può essere installato nell'ambiente Citrix.

Kofax Power PDF Advanced

Kofax Power PDF Advanced versione 5.3 e successive.

Porte

Porta usata per	Numero di porta	Commento
HTTP/HTTPS	443	Porte predefinite di Windows
Servizio XML	443	Therefore™ Online
MFP Manager	8091	Trasferimento di file tramite Secure Sockets
MFP Manager	443	Therefore™ Online