ケースの状態の変更 |
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ケースの状態の変更タスクは、ケースのステータスを変更します。このタスクは、ケースに属するカテゴリーに基づくワークフローに対してのみ使用することができます。これは、ユーザー操作を必要としない、システムが実行する自動タスクです。 |
名前
ケースの状態の変更タスクの名前です。Workflow Designer ではタスク名として表示されます。
期間
自動タスクについては、0 のままで構いません。
種類(読み取り専用)
タスクの種類は、システムによりケースの状態の変更に設定されます(読み取り専用)。
編集
ケースの状態を変更します。
ケースの状態の変更
ケースの状態を「終了」または「再度開かれました」に変更します。