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Thereforeâ„¢ Help

Therefore™ Navigator fornisce un registro in ordine cronologico degli eventi relativi a un documento, a un fascicolo o a un'istanza di workflow. Questi dati consentono all'utente di registrare dettagliatamente tutte le attività relative a tali elementi.

 

È possibile accedere a tutte e tre gli storici (cronologie) da Therefore™ Navigator facendo clic con il pulsante destro del mouse su un elemento (istanza di workflow, fascicolo o documento) nell'elenco e selezionando 'History...' dal menu di scelta rapida. Si aprirà una finestra separata denominata Storico. In alternativa, l'utente può visualizzare lo storico di un documento o di un fascicolo aprendolo in Therefore™ Viewer. Sarà visibile come scheda sotto il documento. Ogni volta che viene registrato un nuovo evento, questo viene inserito come riga nella tabella dello storico, con ulteriori informazioni per l'utente disponibili in ogni colonna.

 

 Storico documento

nav_r_document_case_history_001

Versione

Indica la versione del documento in cui si è verificato l'evento. Si aggiorna solo quando viene apportata una modifica al documento, dando luogo a una nuova versione.

 

Utente

Indica l'utente responsabile dell'evento.

 

Data

Ora e data in cui si è verificato l'evento.

 

Evento

Indica il tipo di evento che si è verificato. Per una descrizione dettagliata dei tipi di eventi che vengono registrati nello storico documento e nello storico fascicolo, consultare la tabella seguente.

 

Informazioni aggiuntive

Indica ulteriori dettagli sul tipo di evento, se disponibili.

 

 Storico fascicolo

nav_r_document_case_history_002

Le colonne dello Storico fascicolo si comportano come quelle dello Storico documento, con l'aggiunta di una colonna Documento.

 

Documento

In caso di modifica di un documento del fascicolo, questa colonna informa l'utente sul documento interessato dalla modifica.

 

 Elenco degli eventi - Storico documento e Storico fascicolo

 

Di seguito è riportato un elenco dettagliato di tutti i possibili eventi inclusi nello Storico documento e nello Storico fascicolo.

 

Evento dello storico

Descrizione

Contenuto di 'Informazioni aggiuntive'

Visualizzato nello Storico documento/fascicolo

Document created (Documento creato)

Il documento è stato creato

Il titolo1 del documento.

Entrambi

New version created (Nuova versione creata)

È stata salvata una nuova versione del documento

Il commento di deposito.

Entrambi

Document deleted2 (Documento eliminato)

Il documento è stato eliminato logicamente e ora si trova nel cestino.

Vuoto.

Entrambi

Document restored (Documento ripristinato)

Il documento è stato ripristinato dal cestino.

Il titolo1 del documento.

Entrambi

Document index data changed (Dati indice del documento modificati)

I dati dell'indice del documento sono cambiati.

I campi dati dell'indice modificati3.

Entrambi

Document printed (Documento stampato)

Il documento è stato stampato.

Vuoto.

Entrambi

Document exported (Documento esportato)

Il documento è stato esportato o inviato via e-mail. Include i lavori di workflow: Invia e-mail worfklow (quando si allega il documento), Esporta worfklow, Chiama servizio REST (quando si carica il contenuto), Invia per la firma e Caricamento Smart Capture.

Vuoto se esportato manualmente. Se l'esportazione avviene tramite il lavoro di workflow, le informazioni sul processo di workflow.

Entrambi

Document Collaboration started (Collaborazione sul documento avviata)

Per ulteriori dettagli, vedere le informazioni di riferimento Collaborazione sul documento.

Vuoto.

Entrambi

Document Collaboration completed (Collaborazione sul documento completata)

Per ulteriori dettagli, vedere le informazioni di riferimento Collaborazione sul documento.

Vuoto.

Entrambi

Document Collaboration aborted (Collaborazione sul documento interrotta)

Per ulteriori dettagli, vedere le informazioni di riferimento Collaborazione sul documento.

Vuoto.

Entrambi

Document Collaboration link accessed (Accesso eseguito al collegamento alla collaborazione sul documento)

Per ulteriori dettagli, vedere le informazioni di riferimento Collaborazione sul documento.

Vuoto.

Entrambi

Document shared (Documento condiviso)

Per questo documento è stato creato un collegamento condiviso.

La configurazione del collegamento condiviso in uso.

Entrambi

Document shared link revoked (Collegamento di condivisione documento revocato)

Per questo documento è stato revocato un collegamento condiviso.

I primi 5 caratteri dell'ID del collegamento.

Entrambi

Document shared link edited (Collegamento di condivisione documento modificato)

Per questo documento è stato modificato un collegamento condiviso.

La configurazione del nuovo collegamento condiviso.

Entrambi

Shared link accessed (Accesso eseguito al collegamento condiviso)

Per accedere al documento è stato utilizzato un collegamento condiviso.

I primi 5 caratteri dell'ID del collegamento.

Entrambi

Document retrieved (Documento recuperato)

Il documento è stato recuperato. Include tutti i modi in cui un documento può essere recuperato, anche con altri servizi4.

Vuoto.

Entrambi

Document retrieved via Portal (Documento recuperato tramite Portal)

Il documento è stato recuperato tramite il Portal.

Vuoto.

Entrambi

Document added to case (Documento aggiunto al fascicolo)

Il documento è stato aggiunto a un fascicolo esistente. Significa che i dati dell'indice sono stati modificati per indirizzare un documento a un fascicolo diverso.

Vuoto.

Solo Storico fascicolo

Document moved out of case (Documento spostato fuori dal fascicolo)

Il documento è stato rimosso da un fascicolo esistente. Significa che i dati dell'indice sono stati modificati per indirizzare un documento a un fascicolo diverso.

Vuoto.

Solo Storico fascicolo

Case created (Fascicolo creato)

È stato creato un nuovo fascicolo.

Nome del fascicolo1.

Solo Storico fascicolo

Case closed (Fascicolo chiuso)

Il fascicolo è stato chiuso.

Vuoto.

Solo Storico fascicolo

Case header changed (Intestazione del fascicolo modificata)

I dati di indice di un fascicolo sono stati modificati.

I campi dati dell'indice modificati3.

Solo Storico fascicolo

Case reopened (Fascicolo riaperto)

Il fascicolo è stato riaperto.

Vuoto.

Solo Storico fascicolo

Case deleted (Fascicolo eliminato)

Il fascicolo è stato eliminato logicamente e ora si trova nel cestino.

Vuoto.

Solo Storico fascicolo

Case restored (Fascicolo ripristinato)

Il fascicolo è stato ripristinato dal cestino.

Nome del fascicolo1.

Solo Storico fascicolo

 

info

1.Questo titolo corrisponde all'impostazione 'Storico - Nome del documento' della finestra di configurazione Titolo documento in Thereforeâ„¢ Solution Designer.

2.Non è possibile visualizzare lo storico di un documento eliminato. Questo evento è visibile come voce solo quando un documento viene ripristinato dal cestino.

3.Questo campo conterrà i campi dati dell'indice modificati. Il valore precedente viene visualizzato tra parentesi. Se non esiste un valore precedente, non sarà riportato. Le parole chiave multiple saranno indicate con un '+' davanti ai valori aggiunti e con un '-' davanti ai valori rimossi. È possibile specificare quali campi vengono confrontati e visualizzati tramite l'impostazione 'Storico - Dati indice' della finestra di configurazione Titoli documento in Therefore™ Solution Designer.

4.Questo evento viene registrato solo una volta per utente ogni 15 minuti, a causa della frequenza con cui può essere attivato. Questa frequenza non può essere modificata.

 

 Storico workflow

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La finestra dello storico dell'istanza riporta una tabella degli eventi e un diagramma del workflow. Le transizioni completate sono evidenziate in verde, mentre per gli eventi selezionati, il rispettivo elemento è evidenziato in rosso nel diagramma.

 

Data
Data e ora in cui si è verificato l'evento del workflow.

 

Lavoro
Indica il lavoro in cui si è verificato l'evento.

 

Utente

Indica l'utente responsabile dell'evento.

 

Informazioni

Fornisce una descrizione dell'evento.

 

Inoltre, mediante il menu superiore, la finestra dello storico istanza consente all'utente di ingrandire, ridurre o adattare il diagramma nella finestra. L'utente può anche utilizzare il pulsante verde 'Riproduci' per illustrare i passaggi compiuti nell'istanza, evidenziandoli in verde sul diagramma man mano che l'istanza procede.

 

info

Nota:

Lo storico del workflow menzionato in queste informazioni di riferimento è diverso dallo 'Storico processo' presente in Therefore™ Solution Designer. Per ulteriori informazioni sullo Storico processo, consultare la pagina di riferimento:
Riferimento - Progettazione del workflow

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