Therefore™ Help

1.ファイル タブをクリックして、ケースの終了を選択します。

2.ケースが終了すると、ドキュメント検索結果の上に通知バーが表示されます。管理者は、このバーを使用してケースを再開することができます。

1.ケースの再開権限を持つユーザーは、ドキュメント検索結果の上に表示される通知バーのケースの再開をクリックしてケースを再開することができます。

複数のケースの終了/再開