検索結果内のドキュメントまたはケース |
Scroll |
最初の 2 列はアイコンを使用してドキュメントの状態を示します。
アイコン |
説明 |
過去 1 週間以内に保存されたドキュメントを表します。 |
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ドキュメントは過去 1 週間以内に変更されています。 |
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ドキュメントは現在のユーザーによってチェックアウトされています。 |
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ドキュメントは別のユーザーによってチェックアウトされています。 |
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グループ作業用のドキュメントは現在のユーザーによってチェックアウトされています。 |
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グループ作業用のドキュメントは別のユーザーによってチェックアウトされています。 |
3 番目の列はドキュメントの種類を示します。ドキュメントに複数の種類のファイルが含まれる場合、汎用アイコンが表示されます。
検索結果のドキュメントを右クリックすると、別のコンテキスト メニューが開きます。
ワークフロー
ワークフローの開始(このカテゴリーに手動で開始できるリンクされたワークフローが含まれている場合にのみ表示)
手動で開始できるリンクされたすべてのワークフローの一覧が表示され、ユーザーは 1 つのワークフローを選択して、選択したドキュメントでワークフローを開始できます。
ワークフロー履歴の表示
リンクされたワークフロー インスタンスのリストからワークフローの履歴を表示します。
ワークフロー インスタンスにリンク
アクセス可能なすべてのワークフロー インスタンスを含むダイアログを表示します。リンク ボタンをクリックすると、選択したワークフロー インスタンスにドキュメントをリンクできます。
テンプレート
ユーザーがアクセス権限を持っていて、該当のドキュメントまたはケースに適用されるすべてのテンプレート プロファイルのリストが表示されます。新しいドキュメントを、それらから作成することができます。
表示
選択したドキュメントを Viewer で開きます。
印刷
選択したドキュメントを印刷します。
エクスポート
選択したドキュメントをファイル システムにエクスポートできます。
送信
送信ダイアログが開き、現在のドキュメントを他のユーザーに送信できます。
インデックス データ
選択した 1 つまたは複数のドキュメントのインデックス データを編集します。ケースを選択した場合はヘッダー情報を編集します。
新しいタスク
新しいタスク ダイアログを開きます。このダイアログでは、新しいタスクを作成してほかのユーザーに割り当てることができます。
お気に入りに追加
選択したドキュメントをお気に入り一覧に追加します。
保持ポリシーを無効/有効にする(ケースは対象外)
個々のドキュメントの保持ポリシーを無効にすることができます。ドキュメントのカテゴリーに保持ポリシーが設定されている場合、そのドキュメントは削除から除外されます。
検索結果に含まれる 1 つまたは複数のケースを終了/再開できます。
履歴
選択したドキュメントのドキュメント履歴ダイアログを表示します。履歴ダイアログから、履歴をコピー(CTRL+C)して別のアプリケーションに貼り付ける(CTRL+V)ことに加えて、履歴を印刷することができます。
リンク
リンクされているオブジェクトダイアログを開き、選択したドキュメントがリンクされているすべてのオブジェクトが表示されます。
セキュリティー
選択したドキュメント/ケースの権限を設定するセキュリティー ダイアログを開きます。
[チェックアウトの取り消し] を強制する(現在のユーザーにオペレーター権限があり、ドキュメントがチェックアウトされている場合に表示)
十分な権限(オペレーター権限)を持つユーザーは、ドキュメントのチェックアウトを取り消すことができます。例えば、休暇中の従業員がドキュメントをチェックインし忘れていた場合などに使用できます。
削除
選択したドキュメントを削除します。
全文検索インデックスの再作成
Therefore™ 全文検索サーバーによるインデックスの再作成用にドキュメントをキューに入れます。Therefore™ Console を介して、カテゴリー全体、ケース、およびフォルダーのインデックスを再作成できます。オペレーター権限を持つユーザーのみ使用可能です。
オフラインで使用
ユーザーにライセンスがあり、このオプションがカテゴリーに対して有効にされている場合、ユーザーは、選択したドキュメントをこのカテゴリーからオフラインで取得できます。