Bleiben Sie mit Ihrem Therefore™-Abonnement auf dem Laufenden!

 

Ist Ihr Therefore™-Abonnement abgelaufen? Zeit für eine Erneuerung!

 

Wie kann ich mein Therefore™-Abonnement verlängern?

Wenn Sie Ihren Support-Vertrag verlängern möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Händler. Dabei kann es sich um eine Canon Niederlassung oder einen anderen autorisierten Wiederverkäufer handeln. In der Regel handelt es sich dabei um das Unternehmen, das Therefore™ in Ihrem Unternehmen verkauft oder implementiert hat. Wenn Sie nicht wissen, wer das ist, können Sie sich gerne über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen. Wir können es für Sie herausfinden.

 

Heißt das, dass meine Daten gelöscht worden sind?

Auch wenn Ihr Abonnement ausgelaufen ist, werden Ihre Daten nicht sofort gelöscht.

Wenn Sie Therefore™ Online nutzen, hängt es von Ihrem Vertrag ab, wie lange es dauert, bis Ihre Daten aus unseren Systemen gelöscht werden. In der Regel gibt es eine Nachfrist, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Abonnement zu verlängern/zu reaktivieren.

Wenn Sie Therefore™ On-Premises mit einem Abonnement nutzen, werden Ihre Daten nicht gelöscht, da sie sich auf Ihrem Server befinden. Wenn Sie Ihr Therefore™-Abonnement jedoch auslaufen lassen, wird Ihr System nicht mehr funktionieren. Wir empfehlen dringend, Ihr Abonnement so bald wie möglich zu erneuern.