Öffentliche Verwaltung

"Der automatisierte elektronische Prozess, den wir eingeführt haben, hat die Lohn- und Gehaltsabrechnung und die Buchhaltung für unsere Mitarbeiter deutlich rationalisiert und die Suche nach Informationen wesentlich erleichtert. Die Zahl der unnötigen manuellen Schritte hat sich deutlich verringert."

Mari Komonen
Sekretärin für Gehaltsabrechnung
Stadt Keuruu
Finnland

Öffentliche Dienstleistungen sind die Grundlage für gemeinsamen Wohlstand und nachhaltige Entwicklung.

Software für das Informationsmanagement kann dem öffentlichen Dienst und der öffentlichen Verwaltung erhebliche Vorteile bieten, indem sie Prozesse rationalisiert, die Transparenz erhöht und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit verbessert. Es ist wichtig, schnell auf Informationen zugreifen zu können, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Leben der Bürger beeinflussen. Informationsmanagement-Lösungen wie Therefore™ können Behörden helfen, große Datenmengen zu verwalten, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und das Fehlerrisiko zu verringern.

  • Effizienzsteigerung

    Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie der Dateneingabe und der Dokumentenverwaltung können Behörden ihre Produktivität steigern und die Bearbeitungszeiten verkürzen. Therefore™ kann Behörden auch bei der Einhaltung von Vorschriften helfen und sicherstellen, dass sie die lokalen und bundesweiten Anforderungen erfüllen.

  • Transparenz und Rechenschaftspflicht

    Indem sie den Bürgern Zugang zu öffentlichen Unterlagen gewähren, können Behörden die Transparenz erhöhen und ihre Fähigkeit verbessern, auf Informationsanfragen zu reagieren. Daher™ können Behörden auch ihre Aktivitäten nachverfolgen und überwachen, um sicherzustellen, dass sie mit den Ethikvorschriften in Einklang stehen. Die Transparenz von Prozessen ist auch der Schlüssel zur Aufrechterhaltung guter Beziehungen zu den Bürgern, denen sie dienen.

  • Zusammenarbeit und Teilnahme

    Therefore™ kann Behörden helfen, besser miteinander und mit den Bürgern zusammenzuarbeiten. Durch den abteilungsübergreifenden Austausch von Daten und Erkenntnissen können die Behörden fundiertere Entscheidungen treffen und den Bürgern effektivere Dienstleistungen anbieten. Die Berichts- und BI-Funktionen von Therefore™ können Behörden auch dabei helfen, Daten zu nutzen, um Trends zu erkennen, die Leistung zu überwachen und politische Entscheidungen zu treffen.

  • Bessere Dienstleistungen für Bürger

    Therefore™ kann den öffentlichen Dienst und die öffentliche Verwaltung dabei unterstützen, den Bürgern qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die Rationalisierung von Prozessen können sich Behörden auf die Erbringung der bestmöglichen Dienstleistungen für die Bürger konzentrieren.

Therefore™ im Einsatz

Automatisierung – der beste Weg, um Zeit zu gewinnen

Workflows ermöglichen es, langwierige und komplizierte behördliche Prozesse übersichtlich zu gestalten und entsprechend weiterzuleiten; klare Fristen und Eskalationspfade stellen sicher, dass die Berichterstattung rechtzeitig abgeschlossen wird.

 

Erhöhen Sie die Durchlaufzeiten und die Zufriedenheit der Bürger mit öffentlichen Dienstleistungen.

Erreichbarkeit

Verschwenden Sie keine Zeit mit der Suche nach Dokumenten – die Volltextsuche von Therefore™ macht es Ihnen leicht, das zu finden, was Sie brauchen, damit Sie auf alles vorbereitet sind.

 

Ob Computer, Telefon oder Tablet, ob im Büro, zu Hause oder zwischendurch – Therefore™ ist überall und jederzeit verfügbar, wenn Sie es brauchen.

 

Archivierte Dokumente können mit der Therefore™ Mobile App auch unterwegs gefunden, gelesen und bearbeitet werden, ohne dass die Dokumente zur schnelleren Genehmigung und Bearbeitung aus dem System genommen werden müssen.

Gemeinsam funktioniert es besser

Unsere Integration in gängige ERP-Lösungen wie SAP und Microsoft Dynamics und die Möglichkeit, andere Systeme über REST API zu integrieren, garantiert, dass alle Ihre Informationen leicht zugänglich sind.

Historische Unterlagen aufbewahren

Digitalisieren Sie historische Unterlagen mit den unzähligen Scan- und Papierlösungen von Therefore™ und Canon.

 

Stellen Sie sicher, dass alle neu erstellten Unterlagen sofort in digitaler Form zur Verfügung stehen, auch wenn sie ursprünglich in Papierform vorlagen.

Förderung des Engagements

Ermöglichen Sie es den Bürgern, Anträge zu stellen, Unterlagen einzureichen und andere Arten von Anfragen digital mit leicht anpassbaren eForms zu bearbeiten.

 

Reagieren Sie schneller auf Bürger mit automatischen Antworten und Dokumentenvorlagen.